E’ pervenuta a questo Comitato segnalazione a firma di un pendolare del treno regionale n. 12754 S. Agata Militello - Messina il quale contesta la inadeguata composizione del treno in questione.
Per fare meglio comprendere i disagi subiti quotidianamente, si riportano le testuali parole dell’utente (del quale viene mantenuto l’anonimato):
…“ ormai è un fatto assodato e consolidato che a partire dalla stazione di Spadafora i posti a sedere disponibili sono pari a zero, con la conseguenza che tutta l’utenza che sale dalle stazioni successive, rimane regolarmente in piedi. Si tratta di un numero considerevole di passeggeri che sono costretti a “ stivarsi “ sul treno, sostando nei corridoi, nelle zone di accesso e disimpegno per l’uscita e/o ingresso, rendendo invivibile ed irrespirabile l’ultima parte del viaggio fino a Messina, con notevoli problemi in termini di sicurezza ed igiene per tutti i passeggeri…” .
Seguono ancora altre considerazioni (molto negative) sul livello del servizio offerto.
Quanto sopra evidenziato, si invitano le S.S.L.L. a valutare con cortese urgenza la necessità di modificare la attuale composizione del treno in oggetto (ad oggi tipo “Minuetto” ) al fine di concretamente rispettare i valori guida e gli impegni contenuti nella Carta dei Servizi del Trasporto Ferroviario della Regionale, tra cui in particolare, il “soddisfacimento della domanda del trasporto, anche nelle ore di punta con treni capienti e ad alte prestazioni” nonché “ il miglioramento del comfort a bordo treno ”.
Sarà cura degli Utenti/Clienti che quotidianamente utilizzano il treno regionale 12754 comunicare a questo Comitato Pendolari - anche con cadenza settimanale - i disagi ancora patiti in termini qualitativi e quantitativi per le opportune successive iniziative.
Al Sig. Direttore di Trenitalia Spa per la Regione Siciliana
Dr. Francesco Costantino
Al Sig. Responsabile dell’Offerta Commerciale di Trenitalia Spa Sig. Francesco Mignosi
Al Sig. Responsabile dell’Ufficio Relazioni al Pubblico della
Direzione di Trenitalia Spa Dr.ssa Loredana De Michele
Al Sig. Dirigente del Servizio IV° -Trasporto Ferroviario
Dr.ssa Carmen Madonia
Ai Sigg. Utenti/Clienti del Treno Regionale n. 12754
S. Agata Militello – Messina
S. Agata Militello - Torrenova 24.03.2013
Dr. Antonino Fazio - Sig. Francesco Mondì
